精准营销服务

企业在长期的发展过程中积累了大量的客户信息、资产、行为等数据，这为全面的客户描述与需求探知提供了可能。客户营销服务也在向精细化、个性化的方向发展。通过更加科学化、人性化的营销模式，企业可以有效地提升营销效果与客户体验，同时降低营销成本。诺祺咨询立足于国际先进的营销服务理念，利用成熟的大数据应用技术，为企业提供完善的服务方案，助力企业营销业务的提升。

交叉销售与客群定位

精确营销的精髓在于细分市场，锁定目标客户群，集中有限资源，实施差异化营销，解决目前数据业务营销管理中的问题。

诺祺咨询结合国内银行实际情况，采用现状调研、模型构建、精确化多波段营销方案建议、方案实施及效果评估等方法，实施面向全过程的精细化数据业务运营管理，准确识别客户的差异化行为习惯和需求特征，从而实现数据业务量与质的并重发展。

客户生命周期管理

诺祺咨询基于客户的人口统计学、资产配置、消费偏好、近期交易行为、风险因素等多方面多维度信息，为企业描绘其客户画像及所处生命周期阶段。依照客户自身特点匹配适用产品及服务，打造更好的客户体验。

诺祺汇集行业发展现状及自身丰富的项目经验，从客户与企业关系的忠诚度及客户对企业利润贡献度两个方面，来衡量客户与企业之间的关系强度和意义，便于企业进一步加强对客户的综合管理和细分利。诺祺咨询利用先进的统计分析方法及数据挖掘方法，综合企业客户的各版块数据进行评分，以实现全方位衡量客户忠诚度与价值度；为企业在绩效考核、研究客户生命周期、客户质量考察与关系维护、流失预警方面提供指导。

诺祺咨询可有效甄别客户重要行为事件，通过关联分析或预测模型提前预判客户的休眠或流失情况，促成企业对客户流失风险的早期预警；并可协助企业开展有效的客户唤醒、客户挽留措施，建立事件触发式客户关系维护预警体系。

差异化管理

在实现精准化营销与客户全方位识别的基础上，诺祺咨询可以帮助企业进一步提高业务管理的精细化，对不同的客户实现差异化的管理模式。针对不同特点和风险状态下的客户，可以实现对客户的信贷产品差异化定价，并可通过系统方式实现自动识别和审批，较大程度上减少人工识别和参与的工作量。也可依托于企业现有营销渠道，针对不同细分客群打造个性化接触渠道，引导不同人群去往更加适配的服务方式与产品。